ICM umí využívat dvou technologií speciálních patchpanelů. První z nich je vybaven senzorovou páskou (Sensor Strip), pomocí níž jsou jednotlivé patchcordy propojeny s analyzéry pro sběr informací o propojení portů. Patch kabely se od klasických kabelů liší jedním pinem navíc, umístěným nad metalickým nebo optickým konektorem. Tento pin slouží k propojení se senzorovou páskou a vytváří tak smyčku ve spojení s analyzérem.
Druhou alternativou je inteligentní patch panel Quareo, který se softwarem ICM komunikuje přímo a nepotřebuje analyzer. V tomto případě má každý patchcord svůj jednoznačně identifikovatelný čip.
Celý systém pak sleduje jak jsou jednotlivé kabely zapojeny, protože jeho vytvoření/přerušení či chybu může analyzér resp. Quareo panel zaznamenat a poslat serveru. Díky tomu, že informace o zapojení kabelu se získává pomocí dalšího pinu, nebo čipu, monitorování nijak neovlivňuje přenášená data. Stavy a změny jsou zasílány na server softwaru ICM přes TCP/IP a ten informaci uloží do SQL databáze. Informace se však nejen ukládají, ale i vyhodnocují (kontrola povolení změny, MAC adresy), takže je možné na jejich základě např. zaslat e-mail.